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FAQ

교환/반품 규정을 알고싶어요.

작성자 코데즈컴바인이너웨어

게시판 상세

*상품 수령일로부터 7일 이내에 자동처리 접수해주셔야 처리 가능합니다.


*교환/반품 신청은 게시판이 아닌 마이페이지→주문내역에서 신청해 주셔야 정상적으로 접수됩니다.


*단순변심으로 인한 교환/반품은 1회만 가능한 점 유의바랍니다.


*교환은 동일 상품의 사이즈 변경만 가능하며, 상품 종류(색상) 변경 시 반품으로 진행되어 반송료 부과됩니다.

    상품 변경을 희망하시면 반품 후 신규주문 해주셔야 합니다.


*상품 반송을 CJ대한통운이 아닌 타 택배사를 이용하시는 경우, 선불로 발송해 주셔야 합니다.


*상품 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품은 게시판 또는 카카오톡 채팅상담으로 사진 첨부를 해주셔야 하며

    사진이 없으신 경우 검수 결과로 교환/반품 처리가 진행됩니다. 검수 결과 불량이 아닌 경우 반송료가 부과됩니다.


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